التدريب للحصول على شهادة سباهي (CBAHI)
تصدر شهادة سباهي (CBAHI) من قبل المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية، حيث يتم التركيز فيها على جودة الخدمة المقدمة للمرضى وسلامتهم. ولا تعتمد شهادة سباهي فقط على الخدمات السريرية المقدمة للمرضى، بل تشمل جميع الخدمات. وتهدف الشهادة إلى توفير أفضل الخدمات وفقًا لأعلى المعايير المطلوبة، بالإضافة إلى تحسين جميع الممارسات التي تقدم للمرضى. المركز يقدم أربع برامج مختلفة لاعتماد المؤسسات العاملة في قطاع الرعاية الصحية، وهي على النحو التالي حتى الآن:
· يهدف برنامج اعتماد المستشفيات بغض النظر عن تملكها للقطاع الحكومي أو القطاع الخاص إلى التأكد من تلبية المستشفيات للمعايير القياسية والجودة في تقديم خدمات الرعاية الصحية.
· برنامج اعتماد مراكز الرعاية الصحية
· برنامج اعتماد المختبرات الطبية و بنوك الدم يهدف إلى تقييم جودة وأداء المختبرات الطبية وبنوك الدم.
· يهدف هذا البرنامج إلى منح الاعتماد للمراكز والمجمعات الطبية، بمعنى أنه يقوم بتقييم ومراجعة جودتها وفقًا للمعايير والمبادئ الطبية المعترف بها. يهدف البرنامج إلى تعزيز الرعاية الطبية وتحسين المستوى العام للمراكز والمجمعات الطبية، وضمان تقديم الرعاية الصحية العالية الجودة للمرضى.
تهدف الهيئة السعودية للإعتماد المركزي للمرافق الصحية (CBAHI) إلى تقديم تصنيف موحد وتقييم عالٍ للمرافق الصحية في السعودية.
تتم عملية الاعتماد الصحي عن طريق تقييم شامل وصارم يتم اجراؤه من قبل هيئة اعتماد خارجية ومستقلة. يتم تنفيذ هذا التقييم بواسطة المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية، حيث يتم فحص وتقييم أنظمة وعمليات وأداء مرفق الرعاية الصحية من قبل المحايدين أو المفتشين للتحقق من التزامه بالمعايير الوطنية المطبقة والمحددة سابقا والمنشورة.
قبل إجراء التقييم الخارجي، يتوقع أن يقوم مركز الرعاية الصحية بزيارة استطلاع لتقييم ذاتي شامل لتحديد مدى استعداده وقربه من تحقيق الامتثال الكامل للمعايير. لذلك، يعتبر الاعتماد تقديرًا عامًا لهيئة اعتماد الرعاية الصحية لتحقيق معايير الاعتماد من قبل HCF. تعمل المعايير على وضع إطار مشترك يدعم مرافق الرعاية الصحية في توفير خدمات فعالة وجودة عالية في الوقت المناسب.
تصمم هذه الخدمات لتوفير مستويات أفضل للرعاية والعلاج للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. وتشير الأبحاث العلمية إلى أن المشاركة في برنامج الاعتماد الصحي يعزز هيكل وعملية ونتائج الرعاية المقدمة من قبل مرافق الرعاية الصحية. والاعتماد ليس مجرد شهادة للحصول عليها وتعليقها على الحائط، بل يجب استخدامه بشكل صحيح.
أهمية اعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية سباهي (CBAHI)
· الاعتماد يسهم في تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات الصحية.
· يتواصل الاعتماد بالتعامل مع شركات التأمين والأطراف الثالثة بشكل وثيق، ويظهر اتجاهًا متزايدًا على المستوى الوطني والعالمي لربط الاعتماد بمؤهلات السداد للتأمين.
· يقدم الاعتماد الذي يقدمه سباهي إطارًا للإدارة والهيكل التنظيمي. وتتمحور معايير الاعتماد حول هياكل ووظائف الحوكمة والقيادة داخل HCF والإدارة الملائمة لأعمالها ونشاطاتها اليومية.
· يُساعد الاعتماد على تَحْسِين سَلَامَة الْمَرْضَى وإِنْقَاص مُخَاطِر الْحَوَادِث الْمُقْبِلَة، وَالنَّتَائِج الْسَلْبِيَّة، والْأَخْطَاء الْطَبِيَّة. حِيثُ أَن الدَّوْرَ الْرَّئِيسِي لِأَنْشِطَة التَّقْيِيم الذَّاتِيِّ وَالاِسْتِطْلاع هُوَ ضَمَانُ سَلَامَة الْمَرْضَى عَن طَرِيق إِدَارَةِ المُخَاطِر وَتَقْلِيلهَا عِنْدَ الْفِعْل بِمُتَطَلَّبَات الْاِعْتِمَادِ وَهُوَ الْهَدَف الْوَصْيُوفِيّ لِهَذِهِ الأَنْشِطَةَ.
· يهدف برنامج اعتماد المستشفيات بغض النظر عن تملكها للقطاع الحكومي أو القطاع الخاص إلى التأكد من تلبية المستشفيات للمعايير القياسية والجودة في تقديم خدمات الرعاية الصحية.
· برنامج اعتماد مراكز الرعاية الصحية
· برنامج اعتماد المختبرات الطبية و بنوك الدم يهدف إلى تقييم جودة وأداء المختبرات الطبية وبنوك الدم.
· يهدف هذا البرنامج إلى منح الاعتماد للمراكز والمجمعات الطبية، بمعنى أنه يقوم بتقييم ومراجعة جودتها وفقًا للمعايير والمبادئ الطبية المعترف بها. يهدف البرنامج إلى تعزيز الرعاية الطبية وتحسين المستوى العام للمراكز والمجمعات الطبية، وضمان تقديم الرعاية الصحية العالية الجودة للمرضى.
تهدف الهيئة السعودية للإعتماد المركزي للمرافق الصحية (CBAHI) إلى تقديم تصنيف موحد وتقييم عالٍ للمرافق الصحية في السعودية.
تتم عملية الاعتماد الصحي عن طريق تقييم شامل وصارم يتم اجراؤه من قبل هيئة اعتماد خارجية ومستقلة. يتم تنفيذ هذا التقييم بواسطة المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية، حيث يتم فحص وتقييم أنظمة وعمليات وأداء مرفق الرعاية الصحية من قبل المحايدين أو المفتشين للتحقق من التزامه بالمعايير الوطنية المطبقة والمحددة سابقا والمنشورة.
قبل إجراء التقييم الخارجي، يتوقع أن يقوم مركز الرعاية الصحية بزيارة استطلاع لتقييم ذاتي شامل لتحديد مدى استعداده وقربه من تحقيق الامتثال الكامل للمعايير. لذلك، يعتبر الاعتماد تقديرًا عامًا لهيئة اعتماد الرعاية الصحية لتحقيق معايير الاعتماد من قبل HCF. تعمل المعايير على وضع إطار مشترك يدعم مرافق الرعاية الصحية في توفير خدمات فعالة وجودة عالية في الوقت المناسب.
تصمم هذه الخدمات لتوفير مستويات أفضل للرعاية والعلاج للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. وتشير الأبحاث العلمية إلى أن المشاركة في برنامج الاعتماد الصحي يعزز هيكل وعملية ونتائج الرعاية المقدمة من قبل مرافق الرعاية الصحية. والاعتماد ليس مجرد شهادة للحصول عليها وتعليقها على الحائط، بل يجب استخدامه بشكل صحيح.
أهمية اعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية سباهي (CBAHI)
· الاعتماد يسهم في تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات الصحية.
· يتواصل الاعتماد بالتعامل مع شركات التأمين والأطراف الثالثة بشكل وثيق، ويظهر اتجاهًا متزايدًا على المستوى الوطني والعالمي لربط الاعتماد بمؤهلات السداد للتأمين.
· يقدم الاعتماد الذي يقدمه سباهي إطارًا للإدارة والهيكل التنظيمي. وتتمحور معايير الاعتماد حول هياكل ووظائف الحوكمة والقيادة داخل HCF والإدارة الملائمة لأعمالها ونشاطاتها اليومية.
· يُساعد الاعتماد على تَحْسِين سَلَامَة الْمَرْضَى وإِنْقَاص مُخَاطِر الْحَوَادِث الْمُقْبِلَة، وَالنَّتَائِج الْسَلْبِيَّة، والْأَخْطَاء الْطَبِيَّة. حِيثُ أَن الدَّوْرَ الْرَّئِيسِي لِأَنْشِطَة التَّقْيِيم الذَّاتِيِّ وَالاِسْتِطْلاع هُوَ ضَمَانُ سَلَامَة الْمَرْضَى عَن طَرِيق إِدَارَةِ المُخَاطِر وَتَقْلِيلهَا عِنْدَ الْفِعْل بِمُتَطَلَّبَات الْاِعْتِمَادِ وَهُوَ الْهَدَف الْوَصْيُوفِيّ لِهَذِهِ الأَنْشِطَةَ.
· تعزّز الاعتماد ثقة المجتمع في جودة وسلامة الرعاية الصحية المُقدَّمة. عندما يحقق مركز الرعاية الصحية الاعتماد، تصبح الرسالة واضحةً بالتزام قادته بتوفير معايير رعاية مقبولة على المستوى الوطني في تقديم الخدمات الصحية.
· تعمل استفادة من التقييمات المعطاة للمجمعات الصحية على تحسين العمليات والخدمات المقدمة للمرضى.
· استخدام النهج طويل المدى يساهم في زيادة الكفاءة وتعزيز المهارات المهنية، مما يسهم في تقليل الهدر وتحقيق أفضل النتائج مع استخدام أقل للموارد.
· سيعزز تعزيز ثقة الجمهور في منشأة معتمدة عدد المرضى الذين يطلبون الرعاية والعلاج في هذه المنشأة. سيؤثر هذا الأمر بشكل إيجابي على قدرتها التنافسية في قطاع الرعاية الصحية وزيادة حصتها في السوق.
· توافر الاعتماد سيفي بالمتطلبات الوزارية لوزارة الصحة، والتي تأخذ في الاعتبار حاليًا ربط الترخيص الوطني مع المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية لمرافق الرعاية الصحية.
· يقدم الاعتماد فرصة قوية لتحسين الجودة في مرافق الرعاية الصحية ويساعد قادة المنشأة في ضمان استمرارية مشاريع تحسين الجودة. يوفر الاعتماد فرصة تعليمية ممتازة من خلال تثقيف الموظفين حول أفضل الممارسات وتأكيد أهمية تثقيف المرضى واحترام حقوقهم.
معاير التأهيل للحصول علي اعتماد سباهي
تتألف المعايير من إحدى عشرة معيارًا وهم على النحو التالي:
· قيادة المنظمة (LD).
· توفير الرعاية (PC).
· خدمات المختبرات (ط).
· خدمات الأشعة (RD).
· خدمات طب الأسنان (DN).
· إدارة الأدوية (MM).
· إدارة المعلومات (MOI).
· منع العدوى والتحكم بها (IPC).
· إدارة المرافق والسلامة (FMS)
وحدة إجراءات اليوم (DPU).
طب الأمراض الجلدية والتجميل (DA).
خدمات التأهيل للحصول على اعتماد سباهي تهدف إلى تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة للحصول على شهادة سباهي المعتمدة.
يقدم مستشارونا لخدمتكم الاستشارات الإدارية جميع الخدمات التي تحتاجها لتطوير مؤسستك والحصول على اعتماد سباهي للمنشآت الصحية وخدمة المرضى.
تعرض فريقنا المتخصص استشارات وخدمات التأهيل بطريقة وطريقة تتوافق مع احتياجات مؤسستك حتى تحقق التوافق الكامل مع معايير نظام اعتماد سباهي CBAHI.
· تعمل استفادة من التقييمات المعطاة للمجمعات الصحية على تحسين العمليات والخدمات المقدمة للمرضى.
· استخدام النهج طويل المدى يساهم في زيادة الكفاءة وتعزيز المهارات المهنية، مما يسهم في تقليل الهدر وتحقيق أفضل النتائج مع استخدام أقل للموارد.
· سيعزز تعزيز ثقة الجمهور في منشأة معتمدة عدد المرضى الذين يطلبون الرعاية والعلاج في هذه المنشأة. سيؤثر هذا الأمر بشكل إيجابي على قدرتها التنافسية في قطاع الرعاية الصحية وزيادة حصتها في السوق.
· توافر الاعتماد سيفي بالمتطلبات الوزارية لوزارة الصحة، والتي تأخذ في الاعتبار حاليًا ربط الترخيص الوطني مع المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية لمرافق الرعاية الصحية.
· يقدم الاعتماد فرصة قوية لتحسين الجودة في مرافق الرعاية الصحية ويساعد قادة المنشأة في ضمان استمرارية مشاريع تحسين الجودة. يوفر الاعتماد فرصة تعليمية ممتازة من خلال تثقيف الموظفين حول أفضل الممارسات وتأكيد أهمية تثقيف المرضى واحترام حقوقهم.
معاير التأهيل للحصول علي اعتماد سباهي
تتألف المعايير من إحدى عشرة معيارًا وهم على النحو التالي:
· قيادة المنظمة (LD).
· توفير الرعاية (PC).
· خدمات المختبرات (ط).
· خدمات الأشعة (RD).
· خدمات طب الأسنان (DN).
· إدارة الأدوية (MM).
· إدارة المعلومات (MOI).
· منع العدوى والتحكم بها (IPC).
· إدارة المرافق والسلامة (FMS)
وحدة إجراءات اليوم (DPU).
طب الأمراض الجلدية والتجميل (DA).
خدمات التأهيل للحصول على اعتماد سباهي تهدف إلى تزويد الأفراد بالمهارات والمعرفة اللازمة للحصول على شهادة سباهي المعتمدة.
يقدم مستشارونا لخدمتكم الاستشارات الإدارية جميع الخدمات التي تحتاجها لتطوير مؤسستك والحصول على اعتماد سباهي للمنشآت الصحية وخدمة المرضى.
تعرض فريقنا المتخصص استشارات وخدمات التأهيل بطريقة وطريقة تتوافق مع احتياجات مؤسستك حتى تحقق التوافق الكامل مع معايير نظام اعتماد سباهي CBAHI.
لماذا تهدف الشركات إلى الحصول على شهادات الأيزو ISO؟
تهدف الشركات في الشرق الأوسط وجميع أنحاء العالم إلى الحصول على شهادات الجودة المختلفة، بما في ذلك شهادات الأيزو العالمية، التي تمكّنها من الاستفادة من المميزات التالية.
تسعى الشركات للنمو والتطوير من خلال الحصول على شهادات الأيزو العالمية، مقابل استيفاء متطلبات نظم الجودة العالمية المعترف بها والتي يتم تطبيقها بشكل واسع في جميع أنحاء العالم.
تتطلب الموافقة على الشركات كموردين ومقدمي خدمات في الشرق الأوسط والعالم، وعلى المستوى الإقليمي والدولي، استيفاء جميع المتطلبات والشروط المتعلقة بالحصول على شهادات ISO.
الشركة تحصل على شهادات تتوافق مع المعايير العالمية للجودة، وهذا يعكس فعاليتها وتميزها في إرضاء العملاء بخدماتها ومنتجاتها. وتتم هذه الفعالية عن طريق إنشاء وتطبيق نظام الآيزو، وضمان ومراقبة الجودة.
تحقيق الكفاءة بالداخل بتقليل الأخطاء وهدر الموارد، مما يؤدي إلى التحسين المستدام.
كل هذا يؤدي إلى زيادة حجم أعمال الشركة والدخول إلى أسواق جديدة والحصول على حصة أكبر من السوق.
خدمات الاستشارة التي يقدمها ساسو والهيئة السعودية للغذاء والدواء.
خدمات هيئة المواصفات والمقاييس
تقدم الخدمات الاستشارية والتأهيل والتدريب للتقدم للحصول على اعتماد مختبرات الايزو ١٧٠٢٥ وأيضًا علامة الجودة السعودية للمنتجات وتطبيق أنظمة الجودة للشركات والمؤسسات الراغبة في الحصول عليها.
تسعى الشركات للنمو والتطوير من خلال الحصول على شهادات الأيزو العالمية، مقابل استيفاء متطلبات نظم الجودة العالمية المعترف بها والتي يتم تطبيقها بشكل واسع في جميع أنحاء العالم.
تتطلب الموافقة على الشركات كموردين ومقدمي خدمات في الشرق الأوسط والعالم، وعلى المستوى الإقليمي والدولي، استيفاء جميع المتطلبات والشروط المتعلقة بالحصول على شهادات ISO.
الشركة تحصل على شهادات تتوافق مع المعايير العالمية للجودة، وهذا يعكس فعاليتها وتميزها في إرضاء العملاء بخدماتها ومنتجاتها. وتتم هذه الفعالية عن طريق إنشاء وتطبيق نظام الآيزو، وضمان ومراقبة الجودة.
تحقيق الكفاءة بالداخل بتقليل الأخطاء وهدر الموارد، مما يؤدي إلى التحسين المستدام.
كل هذا يؤدي إلى زيادة حجم أعمال الشركة والدخول إلى أسواق جديدة والحصول على حصة أكبر من السوق.
خدمات الاستشارة التي يقدمها ساسو والهيئة السعودية للغذاء والدواء.
خدمات هيئة المواصفات والمقاييس
تقدم الخدمات الاستشارية والتأهيل والتدريب للتقدم للحصول على اعتماد مختبرات الايزو ١٧٠٢٥ وأيضًا علامة الجودة السعودية للمنتجات وتطبيق أنظمة الجودة للشركات والمؤسسات الراغبة في الحصول عليها.
خدمات الهيئة السعودية للغذاء والدواء
تتضمن عملية تسجيل المنتجات والأجهزة الطبية وإعداد الملفات الفنية لشهادة التوثيق التقني TCF.
إصدار شهادة الايزو ١٣٤٨٥ هو عملية توثيق يتم تنفيذها للمنتجات الطبية.
تهدف ممارسة نظام إدارة الجودة وفقًا لمعايير ISO في مصانع ومستودعات المستلزمات الطبية من قبل تنفيذها، إلى تحقيق أعلى مستويات الجودة والمطابقة للمعايير المهنية.
يُقدِم فريق العمل الاستشارات الإدارية خدمة التأهيل الخاصة بشهادات الأيزو لعددٍ من الشركات. نحن نُوفِرَ لكَ فريقًا متكاملًا يتألف من خبراء إداريين وماليين وقانونيين لتقييم مدى توافق الشركة أو المصنع أو المدرسة أو أي جهة حكومية مع معايير الجودة العالمية، وذلك من خلال تحليل الفجوة لمعرفة مدى انسجام وضع الشركة مع معايير الأيزو العالمية. كما نقوم بتدريب الموظفين والعاملين في تلك الجهة على كتابة وثائق الأيزو.
إصدار شهادة الايزو ١٣٤٨٥ هو عملية توثيق يتم تنفيذها للمنتجات الطبية.
تهدف ممارسة نظام إدارة الجودة وفقًا لمعايير ISO في مصانع ومستودعات المستلزمات الطبية من قبل تنفيذها، إلى تحقيق أعلى مستويات الجودة والمطابقة للمعايير المهنية.
يُقدِم فريق العمل الاستشارات الإدارية خدمة التأهيل الخاصة بشهادات الأيزو لعددٍ من الشركات. نحن نُوفِرَ لكَ فريقًا متكاملًا يتألف من خبراء إداريين وماليين وقانونيين لتقييم مدى توافق الشركة أو المصنع أو المدرسة أو أي جهة حكومية مع معايير الجودة العالمية، وذلك من خلال تحليل الفجوة لمعرفة مدى انسجام وضع الشركة مع معايير الأيزو العالمية. كما نقوم بتدريب الموظفين والعاملين في تلك الجهة على كتابة وثائق الأيزو.
مراحل الحصول على شهادات الأيزو للاستشارات الإدارية
يقوم استشاريون الشركة بتنفيذ عملية بناء النظام وتجهيز أي منشأة للحصول على الشهادات المعتمدة في مجال الجودة عبر مراحل منطقية متعددة على النحو التالي:
· يتم دراسة وتقييم الحالة الحالية وتحليل الاختلاف بينها وبين متطلبات المواصفة.
· إعداد الجدول الزمني وخطة العمل.
· يتم تعزيز الاستدراك على النظام الجديد وتطوير مهارات فريق العمل لتنفيذ متطلبات المواصفة.
· إنشاء وثائق النظام.
· الإشراف على تطبيق النظام.
· التدقيق الداخلي للنظام.
· الإجراءات التصحيحية والوقائية.
· يتم دراسة وتقييم الحالة الحالية وتحليل الاختلاف بينها وبين متطلبات المواصفة.
· إعداد الجدول الزمني وخطة العمل.
· يتم تعزيز الاستدراك على النظام الجديد وتطوير مهارات فريق العمل لتنفيذ متطلبات المواصفة.
· إنشاء وثائق النظام.
· الإشراف على تطبيق النظام.
· التدقيق الداخلي للنظام.
· الإجراءات التصحيحية والوقائية.
هدفا هو تحسين عملكم
بواسطة تحديد معايير أداء وتقييم مستقلة لقياس الجودة والاحترافيةشركاء النجاح
