نظام إدارة تقنية المعلومات الخاص بمعيار ISO 20000
احصل على خدمة استشارات التأهيل للحصول على شهادة أيزو 20000 في إدارة نظم تكنولوجيا المعلومات، وهي نظام عالمي يهدف إلى المراقبة والعمل على تحسين أداء نظم تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات والشركات بكل أنواعها. يمكنك الحصول على هذه الخدمة من خلال الدعم الكامل نقدملك الاستشارات الإدارية الذي يتعاون مع مجموعة من الخبراء والمتخصصين في هذا المجال.
ما هو نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000؟
في ظل اعتماد الشركات والمؤسسات بشكل متزايد على تقنية المعلومات في أداء معظم أعمالها، ظهرت حاجة لنظام يراقب جودة أداء تلك التقنيات ويحميها، وهذا النظام هو نظام أيزو 20000.
يعمل النظام المعياري ISO/IEC 20000 في إدارة تكنولوجيا المعلومات على العديد من المبادئ الأساسية، بدءًا من:
· تقدير أداء النظام الحالي لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
· تحقيق درجة عالية من الحماية لمعلومات المؤسسة.
· يتم اقتراح التعديلات على تقنية المعلومات التي تستخدمها المؤسسة.
· تم وضع خطط وميزانيات لتحسين وتجديد الأنظمة المعلوماتية الحالية.
· حماية معلومات الأفراد والمستهلكين وتحسين تجربة الخدمة.
ما هو نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000؟
في ظل اعتماد الشركات والمؤسسات بشكل متزايد على تقنية المعلومات في أداء معظم أعمالها، ظهرت حاجة لنظام يراقب جودة أداء تلك التقنيات ويحميها، وهذا النظام هو نظام أيزو 20000.
يعمل النظام المعياري ISO/IEC 20000 في إدارة تكنولوجيا المعلومات على العديد من المبادئ الأساسية، بدءًا من:
· تقدير أداء النظام الحالي لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
· تحقيق درجة عالية من الحماية لمعلومات المؤسسة.
· يتم اقتراح التعديلات على تقنية المعلومات التي تستخدمها المؤسسة.
· تم وضع خطط وميزانيات لتحسين وتجديد الأنظمة المعلوماتية الحالية.
· حماية معلومات الأفراد والمستهلكين وتحسين تجربة الخدمة.
معيار أيزو 20000 ينطبق على المؤسسات والشركات
يقوم نظام أيزو 20000 على استخدام معيارين أساسيين، واحد منهما يتعلق بتقديم الخدمات للعملاء عبر الأنظمة التقنية، والآخر يتعلق بإدارة نظم المعلومات داخل الشركة.
للحصول على الشهادة، يجب الالتزام بالمتطلبات الأساسية لتحقيق أهداف المعايير، وتشمل هذه المتطلبات:
· يحضر موظفو الأقسام المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات دورة تدريبية معتمدة لدراسة نظام الأيزو 20000.
· تخصيص ميزانية مناسبة لتأسيس وتطوير أقسام تقنية المعلومات.
· اختيار طاقم فعال وكفء في العمل.
· تطوير سياسات فعّالة لمراقبة تطبيق معايير النظام داخل المؤسسة.
· توجيه سياسات لمعالجة المشاكل والتهديدات المرتبطة بأمن المعلومات.
للحصول على الشهادة، يجب الالتزام بالمتطلبات الأساسية لتحقيق أهداف المعايير، وتشمل هذه المتطلبات:
· يحضر موظفو الأقسام المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات دورة تدريبية معتمدة لدراسة نظام الأيزو 20000.
· تخصيص ميزانية مناسبة لتأسيس وتطوير أقسام تقنية المعلومات.
· اختيار طاقم فعال وكفء في العمل.
· تطوير سياسات فعّالة لمراقبة تطبيق معايير النظام داخل المؤسسة.
· توجيه سياسات لمعالجة المشاكل والتهديدات المرتبطة بأمن المعلومات.
أهمية نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000
من الواضح أن نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات أيزو 20000 يشكل العمود الفقري لأي منظمة حديثة تعتمد على تقنيات تكنولوجيا المعلومات في تنظيمها.
عند تطبيق نظام أيزو 20000، ستتحصل مؤسستك على عدة فوائد مهمة في الوقت الحاضر، من أهمها:
· تعكس المؤسسة موثوقيتها وجودة عالمية في تقديم الخدمات والأعمال.
· فإن الحصول على عملاء مهمين مثل المؤسسات العامة يتطلب من مقدمي الخدمة الحصول على شهادة الأيزو 20000 بسهولة.
· إنشاء معايير قياسية لقدرة وفاعلية أنظمة تكنولوجيا المعلومات، التي يمكن قياسها وتعزيزها بشكل مستمر.
· الهدف هو تحقيق أقصى قدر من الفوائد من استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين أداء المؤسسات.
· يهدف تمكين أقسام تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات إلى ضمان توافق عمليات إدارة تكنولوجيا المعلومات مع متطلبات السوق والمعايير العالمية.
عند تطبيق نظام أيزو 20000، ستتحصل مؤسستك على عدة فوائد مهمة في الوقت الحاضر، من أهمها:
· تعكس المؤسسة موثوقيتها وجودة عالمية في تقديم الخدمات والأعمال.
· فإن الحصول على عملاء مهمين مثل المؤسسات العامة يتطلب من مقدمي الخدمة الحصول على شهادة الأيزو 20000 بسهولة.
· إنشاء معايير قياسية لقدرة وفاعلية أنظمة تكنولوجيا المعلومات، التي يمكن قياسها وتعزيزها بشكل مستمر.
· الهدف هو تحقيق أقصى قدر من الفوائد من استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين أداء المؤسسات.
· يهدف تمكين أقسام تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات إلى ضمان توافق عمليات إدارة تكنولوجيا المعلومات مع متطلبات السوق والمعايير العالمية.
خدمة استشارات التاهيل للحصول على شهادة ISO 20000
يوفر لك مستشارونا أستشارات إدارية كل ما تحتاجه لتأهيل مؤسستك للحصول على شهادة ISO 20000 لإدارة تكنولوجيا المعلومات.
نقدملكم استشارات اإدارية يوفر لك مستشاريه لتأهيل مؤسستك للحصول على شهادة ISO 20000 لإدارة تكنولوجيا المعلومات، حيث يضمن لك تلبية جميع متطلبات الشهادة وتحقيق المؤهلات اللازمة.
فريقنا المتخصص يقدم استشارات وخدمات التأهيل بطريقة متوافقة مع احتياجات مؤسستك، بغية تحقيق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
تواصَلْ معنا حاليًا واحصل على الاستشارات اللازمة في تأهيل شهادات ISO/IEC 20000 نقدملكم استشارات ادارية.
فريقنا المتخصص يقدم استشارات وخدمات التأهيل بطريقة متوافقة مع احتياجات مؤسستك، بغية تحقيق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
تواصَلْ معنا حاليًا واحصل على الاستشارات اللازمة في تأهيل شهادات ISO/IEC 20000
نقدملكم استشارات اإدارية يوفر لك مستشاريه لتأهيل مؤسستك للحصول على شهادة ISO 20000 لإدارة تكنولوجيا المعلومات، حيث يضمن لك تلبية جميع متطلبات الشهادة وتحقيق المؤهلات اللازمة.
فريقنا المتخصص يقدم استشارات وخدمات التأهيل بطريقة متوافقة مع احتياجات مؤسستك، بغية تحقيق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
تواصَلْ معنا حاليًا واحصل على الاستشارات اللازمة في تأهيل شهادات ISO/IEC 20000 نقدملكم استشارات ادارية.
فريقنا المتخصص يقدم استشارات وخدمات التأهيل بطريقة متوافقة مع احتياجات مؤسستك، بغية تحقيق التوافق الكامل مع معايير نظام أيزو 20000.
تواصَلْ معنا حاليًا واحصل على الاستشارات اللازمة في تأهيل شهادات ISO/IEC 20000
هدفا هو تحسين عملكم
بواسطة تحديد معايير أداء وتقييم مستقلة لقياس الجودة والاحترافيةشركاء النجاح
